یک استودیوی طراحی کوچک هستیم، شش نفر. می خواهیم همه ایمیل ها با دامنه خودمان باشد. هاست سایتمان امکان ساخت ایمیل دارد ولی چند بار ایمیل هایی که برای مشتری فرستادیم به اسپم رفته. هاست ایمیل جدا گرفتن ارزشش را دارد؟
قبل از اینکه چیزی بخری، سه رکورد DNS را چک کن. بیشتر اسپم رفتن ها از نبود همین هاست، نه از نوع هاست:
- SPF: یک رکورد TXT که می گوید چه سرورهایی اجازه دارند از طرف دامنه تو ایمیل بفرستند.
- DKIM: امضای دیجیتال ایمیل. باید در پنل ایمیل روشن شود و کلیدش به صورت TXT در DNS ثبت شود.
- DMARC: یک TXT روی _dmarc که می گوید با ایمیلی که SPF و DKIM را رد کرد چه کنند. برای شروع p=none کافی است.
بعد از تنظیم، یک ایمیل به یک حساب جیمیل بفرست و در Show original ببین هر سه PASS شده اند یا نه.
اگر هر سه درست بود و باز اسپم می رفت، مشکل از اعتبار IP سرور مشترک است. روی هاست اشتراکی صدها سایت از یک IP ایمیل می فرستند و اگر یکی اسپم بفرستد، اعتبار همه پایین می آید.
DKIM خاموش بود و DMARC اصلا نداشتیم. روشن کردم، فعلا دو ایمیل تست به جیمیل رفت و هر دو در اینباکس نشست. ولی هنوز برای اینکه جدا باشد وسوسه شده ام.
برای شش نفر من هم جدا را پیشنهاد می کنم، ولی به دلیل دیگری: اگر یک روز هاست سایت را عوض کنید یا سایت به خاطر یک افزونه خراب از دسترس خارج شود، ایمیل هم با آن می خوابد. وقتی ایمیل جداست، فقط رکورد MX به سرور ایمیل اشاره می کند و جابجایی سایت به ایمیل کاری ندارد.
موقع انتخاب این ها را ببین: حجم هر صندوق، سقف تعداد ایمیل ارسالی در ساعت، پشتیبانی از IMAP برای گوشی، و اینکه بکاپ صندوق ها با خودشان است یا نه.
اگر یک وقت خواستید از روی سرور مجازی خودتان ایمیل بفرستید (مثلا ایمیل های فرم سایت)، بدانید خیلی از سرویس های ابری داخل ایران پورت ۲۵ خروجی را می بندند. در آن حالت باید ایمیل را از طریق SMTP یک سرویس ایمیل روی پورت ۵۸۷ بفرستید.